Le numéro de clé se trouve sur la clé elle-même. Si un « C » ou un « A » est gravé sur la clé (indiquant un double), veuillez ne pas inclure ce caractère lors de votre commande. Avant de commander des clés portant le numéro UXXXXX, veuillez contacter notre service client via le formulaire de contact en indiquant les détails de votre commande. Le délai de livraison actuel est de 3 à 4 semaines.
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Vous ne pouvez commander de clés qu'en indiquant le numéro qui se trouve sur la clé de votre vélo. Il n'est malheureusement pas possible de commander une clé avec le numéro de l'antivol. Il est également impossible de commander des clés d'autres marques que TRELOCK. Notez qu'il est également possible que vos clés de rechange ne soient plus produites.
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